Об этом курсе

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Прибл. 25 часа на выполнение

Арабский

Субтитры: Арабский, Английский

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Прибл. 25 часа на выполнение

Арабский

Субтитры: Арабский, Английский

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
3 ч. на завершение

مقدمة / ما "الفطيرة"؟

لقد تعهّدت بأن تساعدك هذه الدورة التدريبية على أن تصبح مفاوضًا أفضل وأذكى وأكثر استراتيجية. للقيام بذلك، نبدأ بوضع أساس للتفاوض، وهو نظرية "الفطيرة". على مر السنين، اكتشفت أيضًا أن أكثر المفاوضين خبرةً يفتقدون إطار العمل الذي يقوم عليه نهج التفاوض الخاص بهم. بينما يحاول بعض الأشخاص تمهيد طريقهم للحصول على حصة أكبر، يقدّم معظم الأشخاص حججًا تبدو عادلة بالنسبة لهم. ولكن ما يبدو عادلًا بالنسبة لهم غالبًا لا يبدو عادلًا بالنسبة للطرف الآخر. يمكن أن تكون معاييرهم لما هو عادل منحازة لصالحهم. إن نظرية "الفطيرة" مفيدة؛ لأنها لا تعتمد على الجانب الذي تؤيده. تقدم النظرية مبادئ ستغير الطريقة التي تتناول بها المفاوضات — في هذه الدورة التدريبية وفي الحياة. ستتيح لك تقديم حجج تقنع الآخرين. لذلك أعلمك إياها أولًا....
7 видео ((всего 58 мин.)), 9 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов
7 видео
ما المقصود بـ "الفطيرة"؟5мин
مشاركة تكاليف خطوط الطيران10мин
"ليمو رايد"5мин
(مبدأ تقسيم القماش (سياق تاريخي لكيفية تقسيم الفطيرة4мин
مؤسسة SEA11мин
قيمة "شابلي" (حلّ مشكلة الهروب)15мин
9 материала для самостоятельного изучения
مخطط الدورة التدريبيّة10мин
المتطلبات والتصنيف10мин
الأسئلة المتداولة10мин
الكتب الموصى بها10мин
استطلاع الرأي قبل الدورة التدريبية10мин
النقطة الأساسية10мин
التطلع إلى المستقبل10мин
تنبيه: الرياضيات للأمام10мин
النواة (متقدمة واختيارية لدرجة كبيرة)10мин
2 практического упражнения
بالتيمور2мин
طريق بديل2мин
Неделя
2
2 ч. на завершение

قوالب حالات التفاوض

لقد فهمت النظرية. الآن هيا نستخدمها. سأوضّح لك كيف ينطبق إطار عمل "الفطيرة" على بعض الحالات الصغيرة أو قوالب الحالات. تضع حالة الدمج في اعتبارها كيف سيستفيد كلا الطرفين من ميزات الدمج. في حين أن هذه الحالة لا تزال حالة نمطية، ستعرف مدى انطباقها مباشرةً على بعض مفاوضات الدمج الفعلية. يقوم "البدء بالطلب" بمشاركة التفاوض على الرواتب الذي قام به أحد طلابي، ويقدم فرصة لطرح فكرة قيمة التحفظ الخاصة بشخص ما أو أفضل بديل للاتفاق التفاوضي (BATNA). وستتعرف أيضًا على السبب وراء أنه من الأفضل ألا تقول لا على الإطلاق. ننهي الأسبوع بأول تمرين تفاعلي لدينا—لعبة الإنذار النهائي. لديك هنا فرصة للتفاوض مع زملائك في الصف ومعي. وستخضع أيضًا لاختبار الإتقان الأول في هذه الدورة التدريبية. حاولت جاهدًا أنه أجعله فرصة للتعلم؛ نظرًا لأنه اختبار لقدرتك على تطبيق المفاهيم المقدمة. ...
7 видео ((всего 52 мин.)), 6 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов
7 видео
تسير الأمور بشكل أفضل مع الكولا6мин
ريو تينتو–BHP2мин
أفضل بديل للاتفاق التفاوضي (BATNA)7мин
البدء بالطلب9мин
مبدأ "عدم قول لا"4мин
لعبة الإنذار النهائي16мин
6 материала для самостоятельного изучения
Planet-Gazette حالة10мин
ZOPA10мин
مزيد من الأمثلة عن مبدأ "عدم قول لا على الإطلاق"10мин
التفاوض ذهابًا وإيابًا10мин
معاينة اختبار الإتقان10мин
تهانينا10мин
2 практического упражнения
إضافة مشترٍ ثانٍ2мин
اختبار الإتقان 1 – 228мин
Неделя
3
5 ч. на завершение

Zincit حالة

تقدم حالة Zincit فرصة لمناقشة مجموعة واسعة النطاق من الموضوعات، بما في ذلك كيفية الإعداد للتفاوض، وإصدار الإنذارات النهائية، وتبديل الانتقالات، وتجنب الشعور بالندم، وتوسيع الكعكة، والتعامل مع شخص له رؤية مختلفة تمامًا حول العالم....
21 видео ((всего 68 мин.)), 7 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
21 видео
الأضواء، والكاميرا، والإجراء1мин
أرقام Zincit5мин
مثاليّة "باريتو"7мин
العدالة عند الاختيار من بين الخيارات الموجودة2мин
أحتاج إلى إصدار نسخ1мин
حول مقاطع الفيديو1мин
تعلية السعر بقيمة دولار أمريكي / فشل الإصدار النهائي3мин
الجهد الضائع5мин
تبديل الانتقالات2мин
ما الذي أعطيته لي؟1мин
الإنذار النهائي5мин
لا تحارب الشيء بذاته4мин
إنشاء خيارات جديدة1мин
البنجر مقابل البروكلي3мин
50/50 ثم قدر أكبر من الفطيرة3мин
فطيرة كبيرة حقًّا8мин
ما بعد التسوية / الصفقة أ أفضل من ج؟4мин
تمهل وافهم المنطق45
نحتاج إلى جعل كل منهم أكثر سعادة45
رسوم المحامي2мин
7 материала для самостоятельного изучения
Zincit حالة10мин
الخدمات اللوجستية للتفاوض - أو كيف يمكنني البحث عن شريك على أي حال؟10мин
كيفية تسجيل التفاوض الخاص بك10мин
الإبلاغ عن نتائجك اختياري باللغة العربية10мин
تفريغ محتويات Zincit10мин
الأسئلة المتداولة حول Zincit10мин
معاينة اختبار الإتقان10мин
2 практического упражнения
الأسئلة المتداولة حول Zincit اختياري باللغة العربية2мин
Mastery Quiz 322мин
Неделя
4
5 ч. на завершение

حالة إخفاء المعلومات (Outpsider):

إن دراسة الحالة الثانية أكثر صعوبةً. هنا تتوفر لدى كل طرف بعض المعلومات المخفية التي لا يطّلع عليها الطرف الآخر. كما هو الحال في الحياة الواقعية، لا يوجد لدى أي من الطرفين معلومات كافية لاكتشاف حل بنفسه/بنفسها. لذلك، فإن مشاركة المعلومات والكشف عنها يصبح جزءًا مهمًّا من التفاوض. ماذا ينبغي على كل طرف مشاركته؟ ما الذي ينبغي عليهم الاحتفاظ به لأنفسهم؟ تقدم هذه الحالة فرصة لمناقشة أسئلة مهمة حول الكشف عن المعلومات، بالإضافة إلى بعض أساليب التفاوض: من الذي ينبغي عليه تقديم العرض الأول، وما الشكل الذي ينبغي أن يبدو عليه العرض الأول، وكيف ينبغي عليك الاستجابة للتهديدات. ...
31 видео ((всего 78 мин.)), 10 материалов для самостоятельного изучения, 3 тестов
31 видео
الخطوة صفر: ما الذي يُهمك؟52
أفضل بديل للاتفاق التفاوضي (BATNA) لـ "كيد"2мин
قل لا فحسب (عائلة سيمبسون)57
الإرساء8мин
أسلوب الشرطي الطيب، الشرطي الشرير2мин
مكان رائع للبداية2мин
دورة المياه19
منخفض للغاية14
أين أوقّع؟1мин
فقدت صوابك2мин
فقدان السيطرة7мин
مجموعة من المعايير البريطانية28
عيون كاذبة17
لا تكذب2мин
"هيرب كوهين" حول كعب الراتب3мин
سنصدمك4мин
تغيير بسيط في الرأي2мин
"هيرب كوهين" في The Nibble4мин
الصمت المُحرج41
إخماد النيران1мин
البدلات59
حالة الرحلة البحرية1мин
ما الخطأ الذي يحدث؟2мин
تم ارتكاب أخطاء4мин
ما خططك؟45
هل هي أكاذيب بيضاء؟43
اختبار الإتقان للوحدة 32мин
توسيع "الفطيرة" باعتبارها ملجأ أوّل5мин
اكتشف ما يريدونه2мин
صفقة مشروطة2мин
10 материала для самостоятельного изучения
حالة إخفاء المعلومات (Outpsider): تعليمات ومعلومات شائعة10мин
حالة إخفاء المعلومات (Outpsider): الخطوات التالية10мин
حالة إخفاء المعلومات (Outpsider): معلومات سرية لـ "كيد" و"هيلين" (بائعين)10мин
الإبلاغ عن نتائجك: "كيد" و"هيلين" اختياري باللغة العربية10мин
حالة إخفاء المعلومات (Outpsider): معلومات سرية لـ "بات بينيت" (مشترٍ)10мин
الإبلاغ عن نتائجك: قالب اختياري باللغة العربية10мин
تعليق10мин
عيون كاذبة: تعليق10мин
الأسئلة المتداولة حول إخفاء المعلومات (Outpsider)10мин
معاينة اختبار الإتقان10мин
2 практического упражнения
قانون إخفاء المعلومات (Outpsider) اختياري باللغة العربية2мин
اختبار الإتقان 420мин

Преподаватели

Avatar

Barry Nalebuff

Milton Steinbach Professor
Yale School of Management

О Йельский университет

For more than 300 years, Yale University has inspired the minds that inspire the world. Based in New Haven, Connecticut, Yale brings people and ideas together for positive impact around the globe. A research university that focuses on students and encourages learning as an essential way of life, Yale is a place for connection, creativity, and innovation among cultures and across disciplines. ...

Часто задаваемые вопросы

  • Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.