Many social issues are within the realm of public policy and civil organizations (NGOS), but corporations can also enable and champion social change. The business of business is more than business. As more and more companies engage in corporate social responsibility (CSR), they need to understand the ultimate users’ perceptions and motivations. This course, taught by Professor Jagdish Sheth, 2020 Padma Bhushan Award winner for Literature and Education, includes examples such as environmental sustainability, mindful consumption, and the United Nation’s Sustainable Development Goals (SDGs) Planned social change requires understanding customers’ predispositions and their actual behavior.
Этот курс входит в специализацию ''Специализация Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth'
от партнера


Об этом курсе
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Курс 4 из 4 в программе
Начальный уровень
At least three to five years of work experience and a graduate degree in public policy or business is recommended.
Прибл. 6 часов на выполнение
Английский
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаПриобретаемые навыки
- 2. Understand how to effectively link corporate social responsibility and social causes
- 4. Understand how to identify customers with desired behavior but negative predispositions
- 3. Understand how to identify customers who have predispositions but no desired behavior
- 1. Understand how to participate in social change
- 5. Understand why rules and regulations become necessary when customers have negative predispositions and lack desired behavior
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Курс 4 из 4 в программе
Начальный уровень
At least three to five years of work experience and a graduate degree in public policy or business is recommended.
Прибл. 6 часов на выполнение
Английский
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаот партнера
Программа курса: что вы изучите
2 ч. на завершение
User Centric Marketing for Planned Social Change (Part One)
2 ч. на завершение
14 видео ((всего 42 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения
4 ч. на завершение
User Centric Marketing for Planned Social Change (Part Two)
4 ч. на завершение
12 видео ((всего 33 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 3 тестов
Специализация Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth: общие сведения

Часто задаваемые вопросы
When will I have access to the lectures and assignments?
What will I get if I subscribe to this Specialization?
Is financial aid available?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.