ITIL® 4 Foundation Test Preparation is designed to introduce learners to the key concepts, terminology, and best practices for creating, and improving the quality of IT services across the IT organization. This class is focused on exam preparation. Through a series of self-paced learning, practice quizzes and exams, students become acquainted with ITIL terminology, and how it applies to the Service Value Lifecycle.
28 702 уже зарегистрированы
от партнера


ITIL 4 Exam Preparation
LearnQuestОб этом курсе
Недавно просмотрено: 115 553
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Прибл. 18 часов на выполнение
Английский
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаПриобретаемые навыки
- ITIL 4 Foundation topics
- ITIL Terminogy
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Прибл. 18 часов на выполнение
Английский
Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?
Попробуйте Coursera для бизнесаот партнера
Программа курса: что вы изучите
2 ч. на завершение
Introduction to ITIL 4
2 ч. на завершение
1 видео ((всего 6 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение
Key Concepts of Service Management
2 ч. на завершение
3 видео ((всего 20 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
2 ч. на завершение
The Four Dimensions of Service Management
2 ч. на завершение
2 видео ((всего 12 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение
The ITIL 4 Service Value System
2 ч. на завершение
3 видео ((всего 18 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение
The Service Value Chain
2 ч. на завершение
2 видео ((всего 14 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение
ITIL 4 Guiding Principles
2 ч. на завершение
3 видео ((всего 20 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение
ITIL 4 Practices
2 ч. на завершение
10 видео ((всего 54 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
1 ч. на завершение
Course Review
1 ч. на завершение
1 видео ((всего 7 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
Рецензии
- 5 stars76,77 %
- 4 stars19,74 %
- 3 stars2,50 %
- 2 stars0,55 %
- 1 star0,41 %
Лучшие отзывы о курсе ITIL 4 EXAM PREPARATION
от партнера KG20 окт. 2022 г.
It's really greate course delivering fundamental knowledge on service value system and four diension model of ITIL.
от партнера VD7 апр. 2021 г.
It's very nice course the standard set of practices to support organizations through digital transformation.
от партнера SG23 нояб. 2022 г.
It is very useful, i have gained more knowledge from this course.
от партнера NS5 янв. 2022 г.
Its a very good course especially if you are looking to clear your ITIL certification.
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Что я получу, оплатив сертификацию?
Можно ли получить финансовую помощь?
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.