Об этом курсе

Недавно просмотрено: 47 635
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Прибл. 18 часов на выполнение
Английский

Приобретаемые навыки

ITIL 4 Foundation topicsITIL Terminogy
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Прибл. 18 часов на выполнение
Английский

от партнера

Placeholder

LearnQuest

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1

Неделя 1

2 ч. на завершение

Introduction to ITIL 4

2 ч. на завершение
1 видео ((всего 6 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение

Key Concepts of Service Management

2 ч. на завершение
3 видео ((всего 20 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
Неделя
2

Неделя 2

2 ч. на завершение

The Four Dimensions of Service Management

2 ч. на завершение
2 видео ((всего 12 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение

The ITIL 4 Service Value System

2 ч. на завершение
3 видео ((всего 18 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
Неделя
3

Неделя 3

2 ч. на завершение

The Service Value Chain

2 ч. на завершение
2 видео ((всего 14 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
2 ч. на завершение

ITIL 4 Guiding Principles

2 ч. на завершение
3 видео ((всего 20 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
Неделя
4

Неделя 4

2 ч. на завершение

ITIL 4 Practices

2 ч. на завершение
10 видео ((всего 54 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
1 ч. на завершение

Course Review

1 ч. на завершение
1 видео ((всего 7 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест

Рецензии

Лучшие отзывы о курсе ITIL 4 EXAM PREPARATION

Посмотреть все отзывы

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.