Об этом курсе

Недавно просмотрено: 15,565

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Начальный уровень

Прибл. 17 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 5 недель, 3-4 часа в неделю...

Русский

Субтитры: Русский

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Начальный уровень

Прибл. 17 часа на выполнение

Предполагаемая нагрузка: 5 недель, 3-4 часа в неделю...

Русский

Субтитры: Русский

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1

Неделя 1

2 ч. на завершение

Клиентоориентированность в цифровой экономике

2 ч. на завершение
10 видео ((всего 80 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
10 видео
Современная трансформация маркетинга. Удержание клиента7мин
WOW-эффект5мин
Увеличение среднего чека и частоты покупок10мин
Отличия клиентоориентированного маркетинга от традиционного10мин
Клиентоориентированный подход к интернет-ресурсам компании5мин
Ценность, удовлетворенность и лояльность потребителя4мин
Методы оценки уровня лояльности: RFM-анализ6мин
Методы оценки уровня лояльности: CSI, индекс NPS8мин
Современные программы лояльности10мин
1 материал для самостоятельного изучения
Презентация
2 практического упражнения
Проверочные задания10мин
Контрольные задания
Неделя
2

Неделя 2

1 ч. на завершение

Продажи в цифровой экономике

1 ч. на завершение
10 видео ((всего 75 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
10 видео
Особенности рекламы в интернете. Часть 17мин
Особенности рекламы в интернете. Часть 212мин
Эффект-длинного хвоста7мин
Аналитика в интернете8мин
Основные положения поведенческой экономики3мин
Ключевые направления и поведенческие отклонения4мин
Холодные и горячие психологические состояния6мин
Зависимость от контекста7мин
Асимметричное доминирование и эффект приманки4мин
1 материал для самостоятельного изучения
Презнтация
2 практического упражнения
Проверочные задания10мин
Контрольные задания
Неделя
3

Неделя 3

2 ч. на завершение

Управление продажами

2 ч. на завершение
8 видео ((всего 76 мин.)), 2 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов
8 видео
Аналитические методы прогнозирования продаж8мин
Прогнозирование объема продаж на основе анализа хозяйственной ситуации11мин
Значение персональных продаж и модель построения продажи5мин
Виды психотипов личности: построение продажи для сангвиника и флегматика12мин
Построение продажи для меланхолика, холерика, прагматика, переходного состояния15мин
Место службы продаж в системе маркетинга фирмы4мин
Организационные структуры отдела продаж5мин
2 материала для самостоятельного изучения
Конспект
Презентация
2 практического упражнения
Проверочные задания20мин
Контрольные задания
Неделя
4

Неделя 4

1 ч. на завершение

Управление маркетинговыми каналами

1 ч. на завершение
13 видео ((всего 85 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 2 тестов
13 видео
Определение и характеристики маркетинговых каналов5мин
Функции, потоки и участники маркетинговых каналов5мин
Оптовая торговля: типы предприятий и функции5мин
Организация розничной торговли: типы предприятий и форматы12мин
Стратегии розничной торговли. Ритейл-микс7мин
Базовая стратегия маркетинговых каналов7мин
Стратегии инструментов маркетинга и логистики в каналах4мин
Дизайн маркетинговых каналов4мин
Формирование маркетинговых каналов5мин
Отбор партнеров по каналам и мотивирование участников7мин
Управление конфликтами в канале4мин
Контроль и оценка эффективности маркетинговых каналов7мин
1 материал для самостоятельного изучения
Презентация
2 практического упражнения
Проверочные задания
Контрольные задания

от партнера

Логотип Санкт-Петербургский государственный университет

Санкт-Петербургский государственный университет

Часто задаваемые вопросы

  • Зарегистрировавшись на сертификацию, вы получите доступ ко всем видео, тестам и заданиям по программированию (если они предусмотрены). Задания по взаимной оценке сокурсниками можно сдавать и проверять только после начала сессии. Если вы проходите курс без оплаты, некоторые задания могут быть недоступны.

  • Оплатив сертификацию, вы получите доступ ко всем материалам курса, включая оцениваемые задания. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.