Этот курс входит в специализацию ''Специализация Professional Skills for the Workplace'

4.7
звезд
Оценки: 835

Laurie Cozart

34 944 уже зарегистрированы

от партнера

Специализация Professional Skills for the WorkplaceКалифорнийский университет в Девисе

Об этом курсе

Недавно просмотрено: 96 373

"We are wired to connect. Neuroscience has discovered that our brains very design makes it sociable, inexorably drawn into an intimate brain to brain linkup whenever we engage with another person."  Daniel Goleman – Prologue – Social Intelligence
Emotional and Social Intelligence (ESI) is defined as a set of competencies demonstrating the ability one has to recognize their behaviors, moods, and impulses, and to manage them best according to the situation. This course will give you the tools you need to be emotionally and socially intelligent in your workplace.
 
Having the ability to master ESI gives employees a distinct advantage in their positions. It allows them to access their emotional center while managing their relationships with their team members. Competencies associated with emotional and social intelligence are often what separates an average performer from a great one. And, unlike our overall intelligence, emotional intelligence can be learned and improved over time. 

In this course, we will explain the value of emotional and social intelligence for professional success. We'll assess current emotional and social intelligence skills and you will discover the Foundational 4 Quadrants of Emotional and Social Intelligence (ESI) to understand, use and manage emotions. We will explain how stress can impact application of emotional and social intelligence skills, and reflect upon needed actions to take to create connections and build relationships for greater professional effectiveness.

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 1 из 4 в программе

Специализация Professional Skills for the Workplace

Начальный уровень

Прибл. 12 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Гибкие сроки

Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.

Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми

Получите сертификат по завершении

100% онлайн

Начните сейчас и учитесь по собственному графику.

Курс 1 из 4 в программе

Специализация Professional Skills for the Workplace

Начальный уровень

Прибл. 12 часов на выполнение

Английский

Будет ли вашей компании выгодно обучить сотрудников востребованным навыкам?

Попробуйте Coursera для бизнеса

Преподаватели

Оценка преподавателя

4,61/5 (оценок: 264)

Laurie Cozart

MCC, MCNLP, Executive Coach, Speaker, Instructor

Continuing and Professional Education

39 986 учащихся

2 курса

от партнера

Калифорнийский университет в Девисе

Узнайте, как сотрудники ведущих компаний осваивают востребованные навыки

Подробнее о Coursera для бизнеса

Программа курса: что вы изучите

Оценка контента98%(3,942 оценки)

Неделя

Неделя 1

5 ч. на завершение

Introduction to Emotional and Social Awareness - ESI

In this module, you will be able to define and explain the value of emotional and social intelligence for professional success. You will be able to assess your current emotional and social intelligence skills and discover the four quadrants of ESI. You will be able to explain the importance of ESI in the work place. You will be able to discover your own emotions and implement strategies to develop your emotional and social intelligence.

5 ч. на завершение

9 видео ((всего 29 мин.)), 8 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов

9 видео

Introduction to Emotional and Social Intelligence2мин

Emotional Competencies4мин

Statistics About Emotional and Social Intelligence4мин

The Performance Connection2мин

How Important is EQ?3мин

Exploring Self-Awareness4мин

Self-Awareness Strategies 1 and 22мин

Self-Awareness Strategy 31мин

Self-Awareness Strategy 44мин

8 материалов для самостоятельного изучения

A Note From UC Davis10мин

Self-Reflection and Journaling10мин

Our Approach and Your Reflection20мин

Promoting Emotional Intelligence in the Workplace10мин

7 Examples of High and Low EQ at Work15мин

EQ Self-Assessment10мин

List of Emotions5мин

Get Some Feedback10мин

2 практических упражнения

Module 0 Quiz30мин

Module 1 Quiz30мин

Неделя

Неделя 2

2 ч. на завершение

Self-Management

2 ч. на завершение

3 видео ((всего 7 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест

Неделя

Неделя 3

3 ч. на завершение

Social Awareness and Empathy

3 ч. на завершение

3 видео ((всего 10 мин.)), 5 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест

3 видео

Introduction to Empathy2мин

The Stages of Empathy3мин

Techniques For Building Empathy4мин

5 материалов для самостоятельного изучения

Shifting Perceptual Positions - Walking in Another's Shoes20мин

11 Techniques for Building Empathy10мин

Relationship Management

3 ч. на завершение

4 видео ((всего 12 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов

4 видео

Introduction to Connections1мин

Social Skills3мин

The Biochemical Ripple Effect2мин

Final Thoughts on ESI4мин

3 материала для самостоятельного изучения

Strategies 2-510мин

Strategies 6-1010мин

Motivation - The Final Capability10мин

2 практических упражнения

Strategy #5: Separating Facts From Emotions10мин

Module 4 Quiz30мин

Рецензии

4.7

Рецензии: 178

5 stars
77,80 %
4 stars
18,25 %
3 stars
2,62 %
2 stars
0,83 %
1 star
0,47 %

Лучшие отзывы о курсе EMOTIONAL AND SOCIAL INTELLIGENCE

от партнера AC24 мар. 2022 г.

I love this course. We used it as a group training session., which a small group all went through the training individually and then we discussed it.

от партнера SH14 янв. 2023 г.

This course is really a wonderful. I have not only learned so much about emotional and social skills but also enjoyed the course.

от партнера AM1 мая 2022 г.

I loved this course and finished it quite quickly. I found it very engaging with lots of resourses/reading material.

от партнера NN28 мая 2021 г.

love this course, it gives me a totally new view about how I can apply emotional intelligence in my daily activities.

Посмотреть все отзывы

Специализация Professional Skills for the Workplace: общие сведения

This Specialization is intended for working professionals early in their career and for organizations who look to improve interpersonal relationship skills among their employees, clients, and customers.

Through four courses, you will explore the use of emotional and social intelligence, practice a formula for problem solving, cultivate a growth mindset, and build skills related to adaptability and resilience in an ever-changing environment. These skills show up in business relationships and communication and ultimately impact professional effectiveness. You will be able to demonstrate sound judgment by engaging in critical thinking to reach decisions and solve problems independently. You will be able to develop a competitive advantage by learning, adapting, and harnessing insights from past endeavors. You will assess your own expectations in your current or anticipated work roles and settings, and how those may align with or differ from what is required by employers and other stakeholders now and in the future.

Часто задаваемые вопросы

Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оформив подписку на специализацию?
Записавшись на курс, вы получите доступ ко всем курсам в специализации, а также возможность получить сертификат о его прохождении. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Можно ли получить финансовую помощь?
Да. В некоторых программах обучения вы можете подать заявку на получение финансовой помощи или стипендии, если не можете оплатить регистрационный взнос. Если для выбранной вами программы предлагается такая возможность, вы увидите ссылку для подачи заявки на странице описания.

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.

Обучайте сотрудников и добивайтесь отличных результатов в бизнесе

Откройте для себя Coursera для бизнеса

Emotional and Social Intelligence

Об этом курсе