Communication has changed! The traditional rules for speaking and presenting, meeting coordination, influencing people, negotiating and selling ideas no longer apply in a world of skype, messenger, video and teleconference. This course will act as an overview on several concepts each of which could be a course of their own and our goal is to give you tools that you can practice and perfect on your own.
от партнера
Communication Strategies for a Virtual Age
Торонтский университетОб этом курсе
Недавно просмотрено: 424,573
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Начальный уровень
Прибл. 7 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Французский, Португальский (бразильский), Русский, Английский, Испанский, Японский
Приобретаемые навыки
Communication Theoryconflict resolutionMeetingPublic Speaking
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Начальный уровень
Прибл. 7 часов на выполнение
Английский
Субтитры: Французский, Португальский (бразильский), Русский, Английский, Испанский, Японский
от партнера
Торонтский университет
Established in 1827, the University of Toronto is one of the world’s leading universities, renowned for its excellence in teaching, research, innovation and entrepreneurship, as well as its impact on economic prosperity and social well-being around the globe.
Программа курса: что вы изучите
1 ч. на завершение
Introduction to Virtual Teams and Virtual Communication
This module is intended to create a foundation for the course by challenging your ideas of not just what virtual communication means, but also communication as a whole. This module will also introduce the foundational ideas of the whole course.
1 ч. на завершение
10 видео ((всего 44 мин.)), 3 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
10 видео
What to expect?5мин
The 3 traps of communication2мин
First trap - Speaking in third person2мин
Second trap - Speaking in formal language3мин
Third trap - Speaking with too many details5мин
Misconceptions, pros & cons7мин
Three types of remote teams5мин
Confessionals3мин
Be so sensitive4мин
3 материала для самостоятельного изучения
Recognizing the 3 traps10мин
To formal or not to formal10мин
Why are these terrible?10мин
1 практическое упражнение
Module 1 Quiz5мин
1 ч. на завершение
Virtual Meetings: Boring to Awesome
In this module we cover meetings both in person and virtually. We will discuss how to make meetings dramatically more efficient and effective. We will also introduce strategies to make the meetings more interactive and to keep an audiences attention especially when they are looking at a screen.
1 ч. на завершение
4 видео ((всего 30 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 1 тест
4 видео
(QCTT) + (PS) = Awesome9мин
Interactive Awesome7мин
What is a question?7мин
1 материал для самостоятельного изучения
Good or Bad?10мин
1 практическое упражнение
Module 2 - Meetings10мин
3 ч. на завершение
Influence, Power and Questioning Strategies in Virtual Collaboration
In this module we move from presenting to convincing and persuading. These ideas can be applied to to presentations and also one-on-one communication both in-person and virtually. We will cover how recognize peoples communication styles and motivations and how strategically communicate in a way that will resonate with them.
3 ч. на завершение
14 видео ((всего 68 мин.)), 7 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
14 видео
Hostile (Bullets & Categories)2мин
Indifferent (Help & Advice)4мин
Uninformed (Empathy & POV)4мин
Supportive (Everything and Everybody)7мин
Underlying Motivations4мин
Achievement3мин
Affiliation5мин
Power5мин
Questions1мин
Closed questions2мин
Open Questions4мин
Strategic Questions6мин
Positional vs Principled Bargaining9мин
7 материалов для самостоятельного изучения
Do you want some more?10мин
Let's go deep10мин
Jedi Mind Tricks10мин
Nudging10мин
What you thinking about?10мин
Does it work?10мин
Let's play a game10мин
1 практическое упражнение
Module 3 Quiz5мин
2 ч. на завершение
Speaking and Presenting in a virtual context
This module focuses on presenting and public speaking. Each lesson will cover a communication strategy for in-person presenting and then show you how to use that same strategy in a virtual presentation.
2 ч. на завершение
7 видео ((всего 36 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 1 тест
7 видео
5% Rule4мин
Area 477мин
Goal Opportunity Statement4мин
KNOW-Phrase3мин
Belly Button Rule7мин
The Lazy Rule3мин
Picture Superiority Effect5мин
4 материала для самостоятельного изучения
Do you remember?10мин
Science! Area 4710мин
Do you see it?10мин
Almost everything10мин
Рецензии
Лучшие отзывы о курсе COMMUNICATION STRATEGIES FOR A VIRTUAL AGE
от партнера DT20 июля 2020 г.
This is a good course as it helps me to communicate well in my work as well as the learning of the presentation. It helps me to complete this course at my own pace and finally completed it. Thank you!
от партнера GP12 авг. 2020 г.
I love this course. It's broken down to simple bits which makes it easy to understand. I didn't like the polls that pop up in the videos but that's just a small thing compared to the value I received.
от партнера YR10 мая 2020 г.
The course was really helpful to strengthen communications skills and I got a chance to learn many new aspects. Thanks a lot for making this course available. I really enjoyed learning something new.
от партнера AT9 июня 2020 г.
Communication Strategies transformation is going to be the backbone of all organizations and the pandemic has simply accelerated this shift. This is a MUST course for everyone. 5Star's for this... :)
Часто задаваемые вопросы
Когда я получу доступ к лекциям и заданиям?
Доступ к лекциям и заданиям предоставляется в зависимости от типа регистрации. Если вы проходите курс в режиме слушателя, то получите бесплатный доступ к большинству материалов курса. Чтобы открыть оцениваемые задания и возможность получить сертификат, необходимо будет приобрести прохождение с сертификатом. Это можно сделать во время прохождения в режиме слушателя или после него. Если вы не видите варианта 'Режим слушателя'.
- Курс может не предлагаться в режиме слушателя. Попробуйте бесплатную пробную версию или подайте заявку на финансовую помощь.
- Курс предлагаться в режиме 'Полный курс, без сертификата'. В нем можно просматривать все материалы, выполнять обязательные задания и получить итоговую оценку. Приобрести дополнительно прохождение с сертификатом в таком случае нельзя.
Что я получу, оплатив сертификацию?
Оплатив сертификацию, вы получите доступ ко всем материалам курса, включая оцениваемые задания. После успешного прохождения курса на странице ваших достижений появится электронный сертификат. Оттуда его можно распечатать или прикрепить к профилю LinkedIn. Просто ознакомиться с содержанием курса можно бесплатно.
Is financial aid available?
Да, Coursera предоставляет финансовую помощь учащимся, которые не могут оплатить обучение. Чтобы подать заявление, перейдите по ссылке 'Финансовая помощь' слева под кнопкой 'Зарегистрироваться' и заполните форму. Если его примут, вы получите уведомление. Подробнее
Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.
