Об этом курсе

Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Начальный уровень

At least three to five years of work experience and graduate degrees in business and psychology is recommended.

Прибл. 7 часов на выполнение
Английский

Приобретаемые навыки

  • 4. Understand the importance of selfless independence
  • 3. Learn why not all experts are capable of becoming trusted advisors
  • 2. Understand how a professional relationship is enhanced by a personal client relationship
  • 1. Understand how to be a deep generalist
  • 5. Understand why listening rather than telling is ultimately what matters for becoming a trusted advisor.
Гибкие сроки
Назначьте сроки сдачи в соответствии со своим графиком.
Сертификат, ссылками на который можно делиться с другими людьми
Получите сертификат по завершении
100% онлайн
Начните сейчас и учитесь по собственному графику.
Начальный уровень

At least three to five years of work experience and graduate degrees in business and psychology is recommended.

Прибл. 7 часов на выполнение
Английский

от партнера

Placeholder

University System of Georgia

Программа курса: что вы изучите

Неделя
1
Неделя 1
3 ч. на завершение

How to Become a Trusted Advisor

3 ч. на завершение
20 видео ((всего 63 мин.)), 4 материалов для самостоятельного изучения, 2 тестов
Неделя
2
Неделя 2
4 ч. на завершение

How Companies Gain Competitive Advantage Through Customer Loyalty

4 ч. на завершение
18 видео ((всего 69 мин.)), 1 материал для самостоятельного изучения, 3 тестов

Специализация Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth: общие сведения

Customer Centricity with Professor Jagdish Sheth

Часто задаваемые вопросы

Остались вопросы? Посетите Центр поддержки учащихся.