Este curso es el primero de una serie que tiene como objetivo prepararte para un rol como especialista de soporte de TI de nivel inicial. En este curso, serás introducido en el mundo de la tecnología de la información, o TI. Aprenderás sobre las diferentes facetas de la tecnología de la información como hardware y software informático, Internet, solución de problemas y servicio al cliente. Revisaremos el aspecto de una entrevista técnica y brindaremos consejos sobre cómo prepararse mejor para una entrevista. Este curso abarca una amplia variedad de temas en TI que están diseñados para brindarte una visión general de lo que vendrá en este programa de certificado.
Этот курс входит в специализацию ''Профессиональная сертификация 'Soporte de Tecnologías de la Información de Google''
от партнера
Об этом курсе
Приобретаемые навыки
- Linux
- Código binario
- Solución de problemas
- Soporte al cliente
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Программа курса: что вы изучите
INTRODUCCIÓN A LA TI
Hardware
Opciones de lecciones
Sistema operativo
Redes
Рецензии
- 5 stars90,93 %
- 4 stars7,63 %
- 3 stars1 %
- 2 stars0,10 %
- 1 star0,31 %
Лучшие отзывы о курсе ASPECTOS BÁSICOS DE LA ASISTENCIA TÉCNICA
Gran curso, te sorprenderá como funciona lo que hay detrás de presionar un botón o dar una instrucción a tu dispositivo y será el punto de inicio de algo enorme que no deja de crecer diariamente.
A mas de enseñar los aspectos básicos para dar un buen soporte, te transmite la emoción que se siente ser una parte fundamental en el mundo, tan solo dando soporte, esto lo hace un excelente curso.
¡Me ha encantado todo! Soy principiante en el mundo de la informática a nivel técnico. Cómo está estructurado el curso, las explicaciones y los ejercicios lo han hecho más fácil. ¡Muchas gracias!
No sabía que esperar pero sin duda me ha impresionado lo bien que se adaptan a un nivel básico. Ofrecen lecturas complementarias además de prácticas en remoto bastante bien explicadas. Es increíble.
Профессиональная сертификация 'Soporte de Tecnologías de la Información de Google': общие сведения

Часто задаваемые вопросы
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